Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op behandelovereenkomsten, zowel mondeling als schriftelijk, gesloten tussen mij, Daan Spijker, en jou als cliënt.

Beroepscode
In mijn werk volg ik de beroepscode voor psychologen van het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). Meer informatie vind je hier.

Geheimhouding
Als psycholoog ben ik verplicht tot geheimhouding tegenover derden. Dit betekent dat ik alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming contact kan opnemen met anderen, tenzij er sprake is van een noodsituatie. Bijvoorbeeld bij gevaar voor derden, zoals de veiligheid van je kinderen, of wanneer je eigen veiligheid in het geding is.

Geanonimiseerd overleg met collega’s is mogelijk zonder jouw toestemming, mits deze collega’s ook gebonden zijn aan geheimhouding.

Van jouw kant mogen e-mails, gespreksuitkomsten, notities en inhoud van gesprekken niet voor gerechtelijke doeleinden worden gebruikt, tenzij dit vooraf met mij is besproken en je hiervoor expliciete toestemming hebt gekregen.

Dossiervorming
Gegevens uit onze gesprekken, zowel schriftelijk als mondeling, worden opgeslagen om de behandeling op jou af te stemmen. Deze gegevens zijn alleen voor mij toegankelijk en worden nooit zonder goede reden of jouw toestemming gedeeld met derden. Als cliënt heb je recht op inzage en verwijdering van je dossier, waarvoor je vooraf een verzoek dient in te dienen. Volgens Nederlands recht ben ik verplicht je dossier 20 jaar te bewaren, waarna het vernietigd wordt. Indien je eerder verwijdering wenst, kan dit altijd aangevraagd worden.

Persoonsgegevens
Om goed contact te kunnen onderhouden, vraag ik om je e-mailadres, telefoonnummer en woonadres. Wijzigingen in deze gegevens tijdens het behandeltraject dien je zelf door te geven. Aan het begin van het traject vraag ik je om je te identificeren met een geldig identiteitsbewijs.

Vergoeding van de behandeling
Mijn praktijk heeft ervoor gekozen geen contracten met zorgverzekeraars aan te gaan, zodat de behandeling zo doelgericht en effectief mogelijk kan worden ingericht. Dit betekent dat je geen vergoeding van je zorgverzekeraar ontvangt.

Verhindering
Het kan voorkomen dat je te laat bent of verhinderd bent. Bij vertraging vraag ik je mij tijdig te informeren. Bij verhindering dient dit minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren, ook tijdens weekend- en feestdagen. Bij niet tijdig afmelden ben ik genoodzaakt €50,00 in rekening te brengen, omdat de tijd voor jou gereserveerd was.

Betaling
Betaling dient voorafgaand aan de behandeling digitaal te worden voldaan. Betaling kan niet worden opgeschort of verminderd met een beroep op verrekening. Betaling vindt plaats voor geleverde diensten en niet op basis van het behaalde resultaat.

Betalingsachterstand en betalingsregeling
Bij betalingsachterstand gaan we samen in overleg. Lukt het niet om tot een oplossing te komen, dan behoud ik mij het recht voor de behandeling op te schorten tot de achterstand is ingehaald. Indien een factuur niet binnen de gestelde termijn is voldaan, ontvang je een herinnering waarvoor €6,00 wordt gerekend. Bij uitblijven van betaling binnen 14 dagen na deze herinnering ben ik gerechtigd incassomaatregelen te treffen of te laten uitvoeren, zonder verdere ingebrekestelling.

Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Praktijk Binnenrust is beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde diensten. Aansprakelijkheid voor indirecte schade en gevolgschade is te allen tijde uitgesloten.

Klachten
Bij ontevredenheid over mij als psycholoog of over de behandeling, nodig ik je uit dit met mij te bespreken. Ik streef ernaar voldoende veiligheid te bieden om dit mogelijk te maken. Mocht je toch een onafhankelijke derde willen raadplegen, dan kun je contact opnemen met het NIP.

Rechtskeuze
Op alle overeenkomsten met mij is het Nederlands recht van toepassing.